Setzen Sie sich für eine Umtausch-Reservierung bitte mit unseren Mitarbeitern in Verbindung.
Hotline 0371 - 4505993 (Ortstarif)

Füllen Sie für eine Beschleunigung des Bearbeitungsvorganges den Rücksendeantrag komplett aus, legen Sie ihn der Sendung bei und nutzen Sie als einfachste Rücksende-Methode das DHL-Retourenportal unseres Webshops.
Weder die Kontaktaufnahme noch das Ausfüllen des Rücksendeantrages stellen zwingenden Voraussetzungen zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar.

Mit nur einem Klick gelangen Sie auf eine Seite der DHL, auf welcher Sie Ihre kompletten Kundendaten eingeben. Wichtig ist hierbei die korrekte Eingabe Ihrer Emailadresse. Bestätigen Sie Ihre Eingabe doppelt (1 Klick auf "Email absenden"/1 Klick auf "Bestätigen"). Sofort nach dieser Bestätigung ist ein vorfrankierter Paketschein der DHL für einen versicherten Rückversand auf dem Weg an Ihre Emailadresse. Drucken Sie diesen aus und kleben Sie ihn auf das Paket. Sie können das Paket in jeder beliebigen DHL-/Postfiliale kostenfrei abgeben.

Sobald das Paket bei uns eintrifft, wird es von uns zugeordnet. Dieser Vorgang wird beschleunigt, wenn das Rücksendeformular komplett ausgefüllt wurde. Über alle weiteren Schritte, sei es der Umtausch oder eine Rückerstattung, werden Sie automatisch per Email informiert.

Natürlich können Sie Ihre Rücksendung auch selbst an uns zurückschicken. Die Rücksendeadresse lautet:

Studio L Mode - Direktvertrieb GmbH
www.marken-lederjacken.de
Palmstr. 17-19
09130 Chemnitz

Hier gehts direkt zum DHL Retourencenter:

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